У айпада звук не работает с наушниками

Наушники не работают с iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если не слышно звук в наушниках, звук приглушен или не работает микрофон.

Проверка наличия мусора, повреждений или плохого контакта

1. Проверьте наличие мелкого мусора в порте наушников на iPhone, iPad или iPod touch.
2. Проверьте кабель наушников, разъем, пульт ДУ и наушники-вкладыши на наличие повреждений, таких как износ или поломка.
3. Осмотрите сетку каждого наушника-вкладыша на наличие мелкого мусора. Чтобы удалить мусор, осторожно почистите все отверстия чистой и сухой мягкой кисточкой.
4. Надежно подключите наушники к устройству. Если устройство iOS защищено чехлом, снимите его, чтобы обеспечить надежное подключение.

Если же проблему с наушниками устранить не удалось, выполните описанные ниже действия.

Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник

1. Регулируйте громкость с помощью кнопок на устройстве iOS или с помощью ползунка «Громкость» в Пункте управления на iPhone или iPad.
2. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если микрофон не работает

1. Убедитесь, что наушники оснащены встроенным микрофоном.
2. Проверьте не заблокирован ли микрофон мелким мусором, ворсом или пластиковой упаковкой.
3. Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара наушников не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.

Все еще нужна помощь?

Если наушники все равно не работают, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Если звук в беспроводных наушниках пропадает или воспроизводится с искажениями

Узнайте, что делать, если звук в наушниках Bluetooth, включая AirPods и беспроводные наушники Beats, пропадает или воспроизводится с искажениями.

Улучшение подключения Bluetooth

Ваши наушники подключены через Bluetooth, а в некоторых ситуациях сигнал Bluetooth может передаваться с помехами или ослабевать.

При потоковом воспроизведении аудио связь с наушниками может теряться чаще, чем при воспроизведении содержимого, которое хранится на вашем устройстве.* Расположив устройство примерно в метре от себя, попробуйте послушать в наушниках музыку или другое аудиосодержимое, которое хранится на вашем устройстве, т. е. не в режиме потокового воспроизведения. На устройстве iOS или Android откройте программу «Музыка». На компьютере Mac с macOS Catalina откройте программу «Музыка». На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте iTunes. Затем воспроизведите композицию, рядом с которой не отображается кнопка загрузки . Или нажмите кнопку загрузки , чтобы загрузить композицию.

Если во время этого теста звук в наушниках воспроизводится без искажений, тогда в других ситуациях вам могут помочь следующие рекомендации.

• Держите iPhone или другое устройство поблизости, чтобы между вами и ним не было никаких препятствий, например стен или межэтажных перекрытий.
• По возможности переместитесь, особенно если речь идет о локации со множеством людей или активным использованием сети Wi-Fi, плохо экранированными кабелями, микроволновыми печами и беспроводными динамиками (или же просто отключите печь либо динамики).

Если связь с наушниками по-прежнему пропадает

Если после описанного в предыдущем разделе тестирования звук продолжает пропадать или воспроизводиться с прерываниями, разорвите пару с наушниками, а затем создайте ее снова.

Разрыв пары с наушниками

Разрыв пары с iPhone:

1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Bluetooth».
2. Найдите устройство, с которым необходимо разорвать пару, и нажмите кнопку «Сведения» .
3. Нажмите «Забыть это устройство».
4. Перезапустите iPhone.

Разрыв пары с устройством стороннего производителя:

1. На устройстве стороннего производителя перейдите в меню настроек Bluetooth и убедитесь, что Bluetooth включен. Например, на устройстве Android перейдите в раздел «Настройки» > «Подключенные устройства» > «Настройки подключения» > «Bluetooth».
2. Разорвите пару с вашими наушниками или «забудьте» их.
3. Перезапустите свое устройство стороннего производителя.

Повторное создание пары с наушниками

Повторно создайте пару с наушниками или подключите их. Найдите инструкции для ваших наушников и устройства, с которым вы хотите объединить их в пару:

Если связь с наушниками продолжает пропадать, обратитесь в службу поддержки Apple.

* Ваш источник аудио, например iPhone, компьютер Mac или компьютер с ОС Windows либо мобильный телефон с ОС Android

Источник

Если левый или правый наушник AirPods не работает

Узнайте, что делать, если не работает левый или правый наушник AirPod.

Если отсутствует звук в одном наушнике AirPod

1. Убедитесь, что зарядный футляр полностью заряжен.
2. Поместите оба наушника AirPods в зарядный футляр и дайте им зарядиться в течение 30 секунд.
3. Откройте зарядный футляр рядом с iPhone или iPad.
   
4. Проверьте состояние зарядки iPhone или iPad, чтобы убедиться, что каждый наушник AirPod заряжается .
   
5. Наденьте оба наушника AirPods.
6. Воспроизведите аудио для тестирования обоих наушников AirPods.
7. Если AirPod по-прежнему не работает, выполните сброс наушников AirPods.

Низкий уровень громкости в одном наушнике AirPod

Если левый или правый наушник AirPod не воспроизводит звук или звук слишком тихий, выполните следующие действия:

1. Проверьте сетку микрофона и динамика на каждом наушнике AirPod.
   
2. Если вы обнаружили грязь, очистите наушники AirPods, следуя инструкциям в этой статье, и проверьте, решена ли проблема.
3. Перейдите в меню «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудиовизуальный элемент» > «Баланс» и убедитесь, что баланс установлен по центру.

Источник

Что делать, если на iPad пропал звук

Просмотр фильмов, прослушивание музыки и даже банальные уведомления о сообщениях в различных мессенджерах сопровождаются специальными звуковыми эффектами, в том числе и звонки от других людей. Но что делать, если внезапно на Айпаде пропали все звуки?

Почему пропал звук на iPad

Перед тем, как обращаться к специалистам в сервисный центр, пользователь может попытаться сам восстановить звук на Айпаде. Ниже описаны основные причины возникновения данной проблемы, а также способы ее решения. Мы рекомендуем начать с первой и идти по списку, пока звук не появится снова.

Первое, что рекомендуется сделать, если пропал звук – открыть настройки устройства и зайти в раздел «Звуки», где выставить нужную громкость динамиков. Попробуйте также изменить громкость специальными кнопками на корпусе.

Причина 1: Функция «Ограничение громкости» и «Моно аудио»

Данные функции влияют на воспроизведение звука в наушниках. Первая позволяет контролировать максимальную громкость для комфортного прослушивания, вторая же изменяет баланс правого или левого канала.

Откройте раздел «Музыка» – «Ограничение громкости».

Передвиньте переключатель максимально вправо и проверьте, появился ли звук.

Пролистайте список вниз, и найдите пункт «Моно-аудио». Выключите функцию, сдвинув тумблер влево.

Причина 2: Положение переключателя

В некоторых моделях iPad на боковой панели есть переключатель, который позволяет блокировать смену ориентации устройства и переводить его в беззвучный режим. Юзеру следует проверить, что положение переключателя такое, как на изображении ниже.

Причина 3: Режим «Не беспокоить»

Этот режим призван ограничить звуковые сигналы для оповещений, уведомлений и вызовов, когда iPad заблокирован. Поэтому если функция включена, звук на планшете воспроизводиться не будет.

Перейдите в раздел «Не беспокоить» и смените положение тумблера влево.

Причина 4: Неисправность наушников

В некоторых случаях динамики планшета могут работать исправно, однако при подключении наушников звук пропадает или становится очень тихим. Эта проблема решается просто: попробуйте подключить другие наушники, в исправности которых вы уверены. Если звука все равно нет, дело в самом iPad, а не гарнитуре.

Причина 5: Подключенные устройства

Подключать другие девайсы к Айпаду можно с помощью Bluetooth, например, колонки или беспроводные наушники. Поэтому пользователю нужно убедиться, что в данный момент к его планшету ничего не подключено и работают только внешние динамики.

Перейдите в раздел «Bluetooth» и передвиньте переключатель влево. Теперь проверьте работоспособность динамиков.

Причина 6: Системный сбой

Проблемы со звуком могут возникать из-за недавнего обновления системы или ее сбоя. В таком случае необходимо перезагрузить устройство, долго удерживая кнопку «Питание».

Если это не помогло, можно прибегнуть к более радикальному методу: восстановление iPad с полным сбросом, но перед этим обязательно создайте новую резервную копию, чтобы не потерять важные данные. О том, как это сделать, читайте в наших статьях.

Нет звука при активации голосового помощника Siri

Голосовые помощники сегодня набирают все большую и большую популярность. Одним из таких является Siri от Apple. Некоторые пользователи сталкиваются с отсутствием реакции по голосовой команде и каких-либо звуковых оповещений. Это связано с тем, что в положении планшета вниз экраном Siri не работает. Достаточно отключить эту функцию в настройках.

Перейдите в настройки планшета, затем в раздел «Конфиденциальность» – «Движение и фитнес».

Деактивируйте функцию «Отслеживание фитнеса», тем самым голосовой помощник будет работать всегда, вне зависимости от положения устройства.

Если ничего не помогло

В некоторых случаях проблема отсутствия звука связана с аппаратной неисправностью. Вот лишь некоторые виды поломок:

• Неисправность динамиков или кнопок регулировки громкости;
• Неисправность разъема для наушников;
• Повреждение звукового контроллера на материнской плате.

Чаще всего причинами таких поломок является падение iPad или попадание на него влаги. В этих ситуациях лучше не вскрывать самостоятельно устройство, а обратиться за помощью в сервисный центр.

Если на iPad пропал звук, стоит попробовать изменить определенные параметры в настройках. Самостоятельная проверка на наличие неисправностей внутри корпуса может привести к нежелательным последствиям.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12333 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Пропал звук на iPad или iPhone. Что делать при проблемах со звуком?

Всем привет. Сегодня поговорим о распространённой проблеме всех владельцев iPhone и iPad. Пропал звук из динамиков. Кто виноват и что делать?

Описание проблемы

Из динамиков пропал звук, хотя никаких видимых механических повреждений нет. Кнопки увеличения/уменьшения громкости работают, на экране отображается изменение, но звук всё равно не появляется.

Решение проблемы

Шаг 1

Самое первое, что нужно сделать (об этом все забывают). Попробуйте переключить кнопку “выключения громкости/блокировки ориентации экрана”. Эта кнопка есть в старых моделях iPad/iPhone (в iPad Air и старее, в iPhone 6 и старее). Кнопка расположена над кнопками увеличения/уменьшения громкости.

Шаг 2

Попробуйте вставить наушники в слот для них. Увеличить громкость в них. Потом достать наушники. Редко бывает, что iPad/iPhone просто забывает переключиться на звук динамиков.

Давно у меня такого не было. Последний раз в iPad 3. Может это проблема затрагивает лишь старые модели?!

Побочные проблемы

Если звук тихий в наушниках

Возможно, у вас включено ограничение громкости:

Если ползунок не работает, то у вас включено ограничение:

Настройки->Основные->Ограничения->Ограничения громкости. Нужно поставить на “Разрешить изменения”.

Если не работает один наушник

Попробуйте проверить следующую настройку:

Настройки->Основные->Универсальный доступ->Моно-аудио. Она должна быть выключенной. И чуть ниже есть “Настройка баланса громкости между левым и правым каналом”. Ползунок должен стоять ровно посредине.

Ещё бывает, что канал засорился. Возьмите зубочистку и аккуратно вытащите всю пыль из входа для наушников. Туда попадает пыль со временем и накапливается. Из-за неё наушники не плотно садятся в слот.

Общие способы решения проблем

Если ваши проблемы со звуком не может решить ни один совет, то попробуйте следующее:

а) Перезагрузить iPad/iPhone

б) Перед следующим действием обязательно сделайте резервную копию устройства.

Настройки->Основные->Сброс->Стереть контент и настройки.

Это действие нужно делать лишь в крайнем случае, если уж совсем ничего не помогает.

Если и полный сброс не помог, то нужно нести устройство в сервис к специалистам. Возможно, у вас повредился динамик или звуковой контроллер. Но это очень редко, если вы телефон не роняли или не окунали в воду. Обычно советы выше помогают решить проблемы со звуком…

Всем удачи и поменьше поломок! 🙂

Пропал звук на iPad или iPhone. Что делать при проблемах со звуком?: 17 комментариев

Совсем недавно была странная проблема со звуком. IPad Air, iOS 10.3.3. Не знаю, было ли у кого-нибудь ещё такое. Я как обычно пользовался своим планшетом, играл в игры, смотрел что-то в Интернете. Потом я на время отложил планшет и через какое-то время включил его снова. На экране появился экран блокировки, попросили ввести пароль. И во время нажатия на кнопки на экране и ввода пароля из динамиков вместо нормальных звуков раздавалось какое-то шипение. Перезагрузил iPad – вроде стало всё нормально. Что это такое было?

Я могу предположить только одну вещь. Был какой-то баг, который вы вряд ли повторите:)

Поделюсь своим опытом:
1. iPad 3. Резко пропал звук из динамиков, в наушниках остался. Чего только не перепробовал. Пришлось менять динамик.
2. Новый iPad. Во время игры мне позвонили по ФейсТайму, и я взял трубку. Тут же перестал работать динамик и микрофон. Помогла перезагрузка.

Было такое на Айпад Эйр после какого-то обновления. После проверки всех кнопок ничего не изменилось. Недели через две звук каким-то образом снова появился. Что это было -не знаю

А такая проблема с айфон 4S.При звонках и разговорах по скайпу и по вацапф собеседник меня не слышит.Такое впечатление что не работает микрофон.А через гарнитуру (наушники с микрофоном) все нормально.Это так и должно быть или это что-то в телефоне.При обычных звонках все в норме.

Если проблема не решается перепрошивкой, то у вас полетел встроенный микрофон(

И у меня как раз на днях пропал звук. Оказывается iphone 5s вдруг сам решил, что вставлены наушники. Перезагрузка не помогла. Несколько раз вставила- вынула наушники – тогда помогло.
А может есть волшебная кнопка подсказать айфону, что наушников нет, когда он их видит? или “отключить наушники”?

Нет такой кнопки) Об этом нужно просто знать, что может такое случится. Ещё со времен первого iPad это баг существует

У меня вопрос не по теме. Прошу прощения. Но у меня IPad перестал посылать сигнал AirPlay на TV, хотя на iPad исчезает звук и видео, появляется надпись , что идёт передача изображения. На TV нет сигнала. От второго iPad сигнал поступает. Может, что- то в настройках телевизора надо изменить.

А у меня не работает правая колонка. Айпад 2

У меня на ipad2 динамики начинают работать, только если в него вставить Camera Connection Kit, переходничок такой. Без этого не работает даже регулятор гррмкости.

Ipad 2017, ios 10.3.2 уже два раза ловил баг с исчезанием звука. Звука нет но при этом из динамиков слышно слабое шипение. Лечится перезагрузкой

Ipad pro 2016 (?), пропал звук частично. Мультики и ютуб – работает. Приложение грузится – на заставке звук есть. А внутри – нет!

Перезагрузка не помогает
Наушники не помогли
Настройки не помогли

Ставлю новую ось, жду. Впервые такой баг ужасный

Это маленькая жесть. Обновление не помогло. Перепробовала все настройки, перечитала весь инет. Звука в большинстве приложений НЕТ.

И тут я случайно открыла окошко с кнопками-настройками – и вот именно ТУТ был выключен звук! Перечёркнутый колокольчик…

Я убила 25 минут на поиск проблемы. Спасибо Эппл, вы продолжаете создавать системы для людей.

А где конкретно вы нашли колокольчик? У меня не получается его найти?

При телефонном разговоре ни я, ни меня не слышат.
В приложениях звук есть, аудио и видео со звуком, в ватсапе и файстайме тоже без нареканий, диктофон в норме. Никто не сталкивался?

Всем добрый день. Возникла проблема , пропал звук на ipad 2. Мелодия звонка играет норм , а с Ютуба не идёт . Сделал все и сбрасывал и выставлял все ползунки ,ничего не помогает … Такая проблемка уже была давно , но не помню как я ее решил. Может подскажете

Источник